Nenuf'Art — Jennifer Coiffard, entrepreneur individuel · L'Incubateur Estuaire et Sillon, la Croix Gaudin, 44360 Saint-Étienne-de-Montluc · SIRET 821 795 721 00033 · Déclaration d'activité n° 52440990144 enregistrée auprès du préfet de la région Pays de la Loire (cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État) · coiffard.jennifer@nenufart.fr · 06 17 24 34 94 Version 5 — novembre 2026
Bienvenue
Bienvenue dans votre formation Nenuf'Art School. Ce livret vous explique comment elle se déroule, ce dont vous avez besoin et qui contacter. Gardez-le sous la main pendant toute la formation.
Qui sommes-nous ?
Nenuf'Art forme les dirigeants et salariés de TPE, les artisans et les indépendants à la communication sur les réseaux sociaux et à la vidéo. Jennifer Coiffard, fondatrice de Nenuf'Art depuis 2016, conçoit et anime toutes les formations. Il n'y a pas d'autre intervenant.
Comment se déroule votre formation
Votre formation a lieu à distance, en classe virtuelle, ou en présentiel dans votre entreprise, selon ce qui est indiqué sur votre convocation.
Les séances : dates et horaires indiqués sur votre convocation.
Travail en autonomie : entre les séances, vous réalisez des exercices sur vos propres comptes. La durée estimée de chaque exercice est indiquée dans les consignes.
La plateforme de formation (Schoolmaker) : supports, vidéos, exercices, quiz et questions à la formatrice.
Notion : votre cahier de visibilité ou votre calendrier éditorial, selon la formation.
Présence : à chaque séance, vous signez une feuille d'émargement électronique (Youtrust). À distance, vos connexions à la classe virtuelle sont aussi enregistrées, et vos connexions à la plateforme le sont dans tous les cas. Ces éléments prouvent votre présence auprès de votre employeur et du financeur.
Si votre formation a lieu à distance
Les séances ont lieu sur Zoom. Le lien figure dans votre convocation, avec un lien de secours Google Meet.
Prévoyez un ordinateur avec caméra, micro et haut-parleurs (ou un casque), une connexion internet stable et un endroit calme.
Testez la connexion avant la première séance. En cas de doute, la formatrice peut faire un test avec vous.
Si votre formation a lieu dans votre entreprise
La formatrice vient dans vos locaux avec son ordinateur.
L'entreprise prévoit une salle calme, un écran ou un vidéoprojecteur, une connexion internet et des prises électriques. Ces points sont vérifiés avec vous avant la formation, ainsi que l'accessibilité de la salle.
Les règles d'hygiène et de sécurité de votre entreprise s'appliquent, ainsi que le règlement intérieur de Nenuf'Art.
Avant la formation
Vous remplissez le questionnaire de positionnement.
Vous échangez avec la formatrice lors d'un entretien individuel.
Vous recevez votre convocation avec les dates, les horaires et le lieu ou le lien de la classe virtuelle.
Vous recevez vos accès à la plateforme de formation et à votre espace Notion.
Vous vérifiez votre matériel.
Le matériel nécessaire
Un ordinateur (avec caméra et micro à distance) et une connexion internet.
Votre smartphone, pour les exercices photo et vidéo.
Vos identifiants de connexion à vos comptes de réseaux sociaux.
Les comptes et applications demandés dans le programme de votre formation (par exemple un assistant d'intelligence artificielle, un outil de création de visuels, une application de montage vidéo). Les comptes gratuits suffisent.
Pendant la formation : l'assistance
Pendant les séances à distance : si vous êtes déconnecté ou si vous avez un problème technique, appelez le 06 17 24 34 94.
Entre les séances : posez vos questions pédagogiques ou techniques sur la plateforme de formation. Réponse sous 48 heures ouvrées. Si vous n'arrivez pas à vous connecter, écrivez à coiffard.jennifer@nenufart.fr.
L'évaluation
Avant : questionnaire de positionnement et entretien individuel.
Pendant : exercices corrigés.
À la fin : quiz final, validation de votre travail, auto-évaluation et questionnaire de satisfaction.
Après : questionnaire de suivi 6 mois plus tard.
Vous recevez une attestation de fin de formation ; votre entreprise reçoit un certificat de réalisation.
Accessibilité et handicap
Jennifer Coiffard est votre référente handicap. Si vous avez besoin d'une adaptation (rythme, supports, sous-titres, matériel, accès à la salle…), dites-le dès l'inscription ou à tout moment, en toute confidentialité. Nous chercherons ensemble une solution, si besoin avec des partenaires spécialisés :
Ressource Handicap Formation Pays de la Loire (Agefiph) : rhf-pays-de-la-loire@agefiph.asso.fr
MDPH de Loire-Atlantique : accueil.mdph@loire-atlantique.fr — numéro vert 0 800 40 41 44
Violences, harcèlement et discriminations
Nenuf'Art ne tolère aucune violence, aucun harcèlement (moral ou sexuel), aucun propos sexiste et aucune discrimination pendant la formation, en salle, à distance, dans les messages et sur les plateformes.
Si vous êtes victime ou témoin d'une telle situation, signalez-la à Jennifer Coiffard par e-mail (coiffard.jennifer@nenufart.fr) ou par téléphone (06 17 24 34 94). Votre signalement sera traité rapidement et de façon confidentielle.
Vous pouvez aussi contacter :
le 3919 (Violences Femmes Info, gratuit et anonyme) ;
le Défenseur des droits (defenseurdesdroits.fr) pour les discriminations.
Une réclamation ?
Vous pouvez faire une réclamation par e-mail à coiffard.jennifer@nenufart.fr. Vous recevez un accusé de réception sous 48 heures ouvrées et une réponse sous 15 jours.
Après la formation
Vos supports restent accessibles sur la plateforme de formation pendant 6 mois.
Vous recevez un questionnaire de suivi 6 mois après la formation. Votre avis nous aide à améliorer les formations.
Règlement intérieur
Le règlement intérieur de Nenuf'Art vous est remis avec ce livret. Votre inscription vaut acceptation de ce règlement.
